ইলেকট্রনিক পরিষেবার জন্য ব্যবহারের শর্তাবলী
(oraculoo.com)

§ ১. সাধারণ বিধানাবলী

1. এই ব্যবহারের শর্তাবলী https://oraculoo.com (এর পর থেকে 'পরিষেবা' হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী নির্ধারণ করে, পাশাপাশি পরিষেবা প্রদানকারী, ক্লায়েন্ট (ব্যবহারকারী) এবং বিশেষজ্ঞদের (ট্যারো থেরাপিস্ট এবং জাদুকর) অধিকার ও বাধ্যবাধকতা সংজ্ঞায়িত করে।
2. পরিষেবাটি স্ক্রজেশেভ-ভিত্তিক Fenix Trading sp. z o.o. দ্বারা পরিচালিত হয়।
3. পরিষেবাটি ব্যবহার করার আগে প্রত্যেক ব্যক্তিকে এই ব্যবহারের শর্তাবলী পড়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। পরিষেবাতে নিবন্ধন করা বা পেইড পরিষেবা ব্যবহার করা এর বিধানগুলির সম্পূর্ণ সম্মতি নির্দেশ করে।
4. পরিষেবাটি বিনোদন, পরামর্শ এবং রহস্যময় (এসোটেরিক) পরিষেবা সরবরাহ করে। স্বয়ংক্রিয়ভাবে উত্পন্ন বা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত উপকরণ, বিশ্লেষণ এবং পরামর্শগুলি সাধারণত প্রযোজ্য আইনের অর্থে চিকিৎসা, আইনি, আর্থিক বা মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ গঠন করে না।

§ ২. সংজ্ঞা

• পরিষেবা (অ্যাপ্লিকেশন) – https://oraculoo.com-এ পরিচালিত অনলাইন প্ল্যাটফর্ম।
• পরিষেবা প্রদানকারী (অপারেটর) – Fenix Trading sp. z o.o., NIP: PL5272939283, KRS: 0000864665।
• ক্লায়েন্ট (ব্যবহারকারী) – সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতাসম্পন্ন একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি যিনি পরিষেবা দ্বারা অফার করা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন।
• বিশেষজ্ঞ (ট্যারোলজিস্ট / জাদুকর) – একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি বা ব্যবসায়িক সত্তা যিনি পরিষেবার মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের এসোটেরিক, ভাগ্য গণনা বা আচার সংক্রান্ত পরিষেবা প্রদান করেন।
• অ্যাকাউন্ট – পরিষেবাতে ব্যবহারকারী বা বিশেষজ্ঞের একটি পৃথক প্রোফাইল, যা পাসওয়ার্ড দ্বারা সুরক্ষিত।
• সাবস্ক্রিপশন – ক্লায়েন্টদের জন্য একটি সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা, যা নিয়মিত নির্দিষ্ট ফির বিনিময়ে নির্দিষ্ট কার্যকারিতাগুলিতে চক্রাকার অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয়।

§ ৩. প্রদত্ত পরিষেবার ধরণ এবং পরিধি

১. ক্লায়েন্টদের (ব্যবহারকারীদের) জন্য পরিষেবা:

• দৈনিক ট্যারো কার্ড রিডিং – একটি বিনামূল্যে পরিষেবা যা নিবন্ধনের প্রয়োজন ছাড়াই পরিষেবার প্রত্যেক ভিজিটরের জন্য উপলব্ধ।
• সাপ্তাহিক ট্যারো কার্ড রিডিং – একটি বিনামূল্যে পরিষেবা যার জন্য পরিষেবাতে নিবন্ধন এবং একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রয়োজন।
• ম্যাজিক তাবিজ তৈরি (ভাগ্য, স্বাস্থ্য, প্রেম, অর্থের জন্য) – একটি পেইড পরিষেবা যা ব্যক্তিগতকৃত তাবিজের ডিজিটাল বা শারীরিক প্রস্তুতি নিয়ে গঠিত।
• পেশাদার ট্যারোলজিস্টের সাথে চ্যাট – রিয়েল-টাইমে বা প্রতি মেসেজে পেইড একটি পরিষেবা। পরিষেবা প্রদানকারী কেবল ক্লায়েন্ট এবং ট্যারোলজিস্টের মধ্যে একটি প্রযুক্তিগত এবং বিলিং মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে।
• পেশাদার জাদুকরের কাছ থেকে একটি ম্যাজিক পরিষেবা (আচার) অর্ডার করা – এককালীন ভিত্তিতে পেইড একটি পরিষেবা। পরিষেবা প্রদানকারী পক্ষগুলিকে সংযুক্তকারী মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে।

২. বিশেষজ্ঞদের (ট্যারোলজিস্ট এবং জাদুকরদের) জন্য পরিষেবা:

• ভাগ্য গণনার পরিষেবা প্রদানের জন্য পরিষেবা ব্যবহারকারীদের সাথে পেইড চ্যাট পরিচালনা করার সুযোগ।
• পরিষেবা ক্যাটালগের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জন্য তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগতকৃত ম্যাজিক পরিষেবা এবং আচারগুলি যোগ করার এবং অফার করার সুযোগ।

§ ৪. ব্যবহারকারী সাবস্ক্রিপশন

1. একজন ব্যবহারকারী পরিষেবাতে একটি পেইড সাবস্ক্রিপশন কিনতে পারেন। সাবস্ক্রিপশনের মধ্যে, ব্যবহারকারী চক্রাকারে পান:
   • সরাসরি নির্দিষ্ট যোগাযোগ চ্যানেলে (যেমন ইমেল / ব্যবহারকারী প্যানেল) উত্সর্গীকৃত দৈনিক এবং সাপ্তাহিক পূর্বাভাসের স্বয়ংক্রিয় ডেলিভারি।
   • মাসে একবার, চ্যাটে একজন ট্যারোলজিস্টকে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের জন্য ১০ ইউরোর সমমানের একটি ছাড়। ছাড়টি নগদে বিনিময় করা যাবে না এবং প্রদত্ত বিলিং সময়ের শেষে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।
   • মাসে একবার, একটি বিনামূল্যে ম্যাজিক তাবিজ (উপলব্ধ সাবস্ক্রিপশন ক্যাটালগ থেকে নির্বাচিত)।
2. সাবস্ক্রিপশন ফি প্রতি বিলিং সময়ের শুরুতে ব্যবহারকারীর পেমেন্ট কার্ড থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কেটে নেওয়া হয়। লেনদেন প্রত্যাখ্যান হলে সাবস্ক্রিপশন অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস স্থগিত করা হয়।

§ ৫. মূল্য নির্ধারণ, কমিশন এবং আর্থিক নিষ্পত্তি

1. ক্লায়েন্টদের জন্য পরিষেবার সমস্ত মূল্য পৃথক পেইড পরিষেবাগুলির পাশে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে এবং এতে প্রযোজ্য কর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ভ্যাট সহ) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
2. ক্লায়েন্ট লেনদেন কমিশন: ব্যক্তিগত পরিষেবাগুলির (চ্যাট, আচার) জন্য ক্লায়েন্টদের দ্বারা করা পেমেন্টগুলিতে পরিষেবাটি মোট লেনদেনের মূল্যের ২৫% কমিশন যুক্ত বা চার্জ করে।
3. বিশেষজ্ঞ প্রত্যাহার কমিশন: মেষ এবং ট্যারোলজিস্টদের দ্বারা তাদের ভার্চুয়াল ওয়ালেট থেকে তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে উত্তোলিত পরিমাণের উপর পরিষেবাটি ১০% কমিশন চার্জ করে। অংশীদার প্যানেলে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বিশেষজ্ঞের অনুরোধে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়।
4. পেমেন্টগুলি প্রত্যয়িত অনলাইন পেমেন্ট ইন্টিগ্রেটরদের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। অপারেটর সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ সংরক্ষণ করে না।

§ ৬. বিশেষজ্ঞদের অধিকার ও বাধ্যবাধকতা এবং পরিষেবার ভূমিকা

1. Fenix Trading sp. z o.o. ঘোষণা করে যে এটি আইসিটি অবকাঠামো সরবরাহ করে এবং ক্লায়েন্ট এবং বিশেষজ্ঞের মধ্যে সমাপ্ত এসোটেরিক/আচার পরিষেবা প্রদানের চুক্তির কোনো পক্ষ নয়। চ্যাট প্রতিক্রিয়ার বিষয়বস্তু এবং আচারগুলির সঠিক সম্পাদনের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে বিশেষজ্ঞের উপর বর্তায়।
2. বিশেষজ্ঞ বিশ্বস্ততার সাথে পরিষেবা সম্পাদন করতে, ক্লায়েন্টের তথ্যের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট ব্লক করার শাস্তির অধীনে পরিষেবার বাইরে ব্যক্তিগত যোগাযোগের বিবরণ প্রদানের নিষেধাজ্ঞা মেনে চলতে বাধ্য থাকেন।

§ ৭. দায়বদ্ধতা এবং অভিযোগ

1. পরিষেবার পরিচালনা এবং অপারেটর দ্বারা সরাসরি প্রদত্ত পরিষেবা সম্পর্কিত অভিযোগগুলি ইমেল ঠিকানায় জমা দিতে হবে: kontakt@oraculoo.com।
2. অভিযোগ প্রাপ্তির তারিখ থেকে ১৪ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তরটি ব্যবহারকারীর ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হয়।
3. এসোটেরিক পরিষেবার নির্দিষ্ট প্রকৃতির কারণে, অপারেটর পূর্বাভাসের সঠিকতা বা কোনো অলৌকিক/ম্যাজিক প্রকৃতির প্রভাবের গ্যারান্টি দেয় না। ক্লায়েন্ট তার নিজস্ব ঝুঁকিতে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন।

§ ৮. চূড়ান্ত বিধানাবলী

1. এই ব্যবহারের শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয় এমন বিষয়গুলিতে, সিভিল কোড এবং ইলেকট্রনিক পরিষেবা প্রদানের আইনের বিধানগুলি প্রযোজ্য হবে।
2. বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য উপযুক্ত আদালত হলো পরিষেবা প্রদানকারীর আসনের জন্য উপযুক্ত আদালত।