Allgemeine Geschäftsbedingungen für elektronische Dienstleistungen
(oraculoo.com)

§ 1. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln und Bedingungen für die Nutzung der unter der Adresse https://oraculoo.com verfügbaren Online-Plattform (nachfolgend 'Dienst' genannt) sowie die Rechte und Pflichten des Dienstleisters, der Kunden (Nutzer) und der Experten (Tarot-Therapeuten und Magier) fest.
2. Der Dienst wird von der Gesellschaft Fenix Trading sp. z o.o. mit Sitz in Skrzeszew betrieben.
3. Jede Person ist verpflichtet, sich vor der Nutzung des Dienstes mit dem Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen. Die Registrierung im Dienst oder die Nutzung kostenpflichtiger Dienste bedeutet die vollständige Akzeptanz seiner Bestimmungen.
4. Der Dienst erbringt Unterhaltungs-, Beratungs- und esoterische Dienstleistungen. Alle automatisch generierten oder von Experten bereitgestellten Materialien, Analysen und Ratschläge stellen keine medizinische, rechtliche, finanzielle oder psychologische Beratung im Sinne der allgemein geltenden Gesetze dar.

§ 2. Definitionen

• Dienst (Anwendung) – die unter der Adresse https://oraculoo.com betriebene Online-Plattform.
• DienstLEISTER (Betreiber) – Fenix Trading sp. z o.o., NIP: PL5272939283, KRS: 0000864665.
• Kunde (Nutzer) – eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, die die vom Dienst angebotenen Dienste nutzt.
• Experte (Tarologe / Magier) – eine natürliche Person oder ein Unternehmen, das über den Dienst esoterische, wahrsagerische oder rituelle Dienstleistungen für Kunden erbringt.
• Konto – ein individuelles Profil eines Nutzers oder Experten im Dienst, das durch ein Passwort geschützt ist.
• Abonnement – ein Abonnementdienst für Kunden, der einen zyklischen Zugriff auf bestimmte Funktionspakete gegen eine regelmäßige periodische Gebühr garantiert.

§ 3. Arten und Umfang der erbrachten Dienstleistungen

1. Dienstleistungen für Kunden (Nutzer):

• Tägliche Tarotkarten-Vorhersage – ein kostenloser Dienst, der jedem Besucher des Dienstes ohne Registrierung zur Verfügung steht.
• Wöchentliche Tarotkarten-Vorhersage – ein kostenloser Dienst, der eine Registrierung und die Erstellung eines Kontos im Dienst erfordert.
• Erstellung magischer Talismane (für Glück, Gesundheit, Liebe, Geld) – ein kostenpflichtiger Dienst, der in der digitalen oder physischen Vorbereitung eines personalisierten Talismans besteht.
• Chat mit einem professionellen Tarologen – ein Dienst, der in Echtzeit oder pro Nachricht bezahlt wird. Der Dienstleister agiert ausschließlich als technologischer und abrechnungstechnischer Vermittler zwischen dem Kunden und dem Tarologen.
• Bestellung eines magischen Dienstes (Rituals) bei einem professionellen Magier – ein einmalig kostenpflichtiger Dienst. Der Dienstleister agiert ausschließlich als Vermittler, der die Parteien verbindet.

2. Dienstleistungen für Experten (Tarologen und Magier):

• Möglichkeit, einen kostenpflichtigen Chat mit Dienstnutzern zu führen, um Wahrsagedienste anzubieten.
• Möglichkeit, eigene personalisierte magische Dienste und Rituale für Nutzer über den Katalog des Dienstes hinzuzufügen und anzubieten.

§ 4. Abonnement des Nutzers

1. Ein Nutzer kann ein kostenpflichtiges Abonnement im Dienst erwerben. Im Rahmen des Abonnements erhält der Nutzer zyklisch:
   • Automatischen Versand von dedizierten täglichen und wöchentlichen Vorhersagen direkt an den angegebenen Kommunikationskanal (z. B. E-Mail / Benutzerpanel).
   • Einmal im Monat einen Rabatt im Gegenwert von 10 EUR auf eine dem Tarologen im Chat gestellte Frage. Der Rabatt kann nicht in bar ausgezahlt werden und verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums.
   • Einmal im Monat einen kostenlosen magischen Talisman (ausgewählt aus dem verfügbaren Abonnement-Katalog).
2. Die Abonnementgebühr wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums automatisch von der Zahlungskarte des Nutzers abgebucht. Die Ablehnung der Transaktion führt zur Sperrung des Zugangs zum Abonnementkonto.

§ 5. Preisliste, Provisionen und Finanzabrechnungen

1. Alle Preise im Dienst für Kunden sind bei den jeweiligen kostenpflichtigen Diensten klar angegeben und enthalten die anfallenden Steuern (einschließlich MwSt., falls zutreffend).
2. Provision von der Kundentransaktion: Der Dienst erhebt oder berechnet eine Provision in Höhe von 25% des Bruttotransaktionswerts auf Zahlungen, die von Kunden für individuelle Dienstleistungen (Chat, Rituale) geleistet werden.
3. Provision von Auszahlungen der Experten: Der Dienst erhebt eine Provision in Höhe von 10% auf den Betrag, den Magier und Tarologen von ihrer virtuellen Geldbörse im Dienst auf ihr Bankkonto auszahlen. Auszahlungen erfolgen auf Antrag des Experten innerhalb der im Partnerpanel angegebenen Fristen.
4. Zahlungen werden über zertifizierte Online-Zahlungsintegratoren verarbeitet. Der Betreiber speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten.

§ 6. Rechte und Pflichten der Experten und Rolle des Dienstes

1. Fenix Trading sp. z o.o. erklärt, dass sie die IT-Infrastruktur bereitstellt und nicht Partei des zwischen dem Kunden und dem Experten geschlossenen Vertrages über die Erbringung esoterischer/ritueller Dienstleistungen ist. Die Verantwortung für den inhaltlichen Inhalt der Chat-Antworten und die ordnungsgemäße Durchführung der Rituale liegt ausschließlich beim Experten.
2. Der Experte verpflichtet sich, Dienstleistungen zuverlässig zu erbringen, die vollständige Vertraulichkeit der Kundendaten zu wahren und das Verbot der Angabe privater Kontaktdaten außerhalb des Dienstes einzuhalten, andernfalls droht die sofortige Sperrung des Kontos.

§ 7. Haftung und Reklamationen

1. Reklamationen bezüglich des Betriebs des Dienstes und der direkt vom Betreiber erbrachten Dienstleistungen sollten elektronisch an die Adresse: kontakt@oraculoo.com gerichtet werden.
2. Die Bearbeitung der Reklamation erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Die Antwort wird an die E-Mail-Adresse des Nutzers gesendet.
3. Angesichts der spezifischen Natur esoterischer Dienstleistungen garantiert der Betreiber nicht die Eintreffenswahrscheinlichkeit von Vorhersagen oder Effekte übernatürlicher/magischer Natur. Der Kunde nutzt die Dienste auf eigene Verantwortung.

§ 8. Schlussbestimmungen

1. In Angelegenheiten, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
2. Das zuständige Gericht für die Beilegung von Streitigkeiten ist das für den Sitz des Dienstleisters zuständige Gericht.